Dans cette note
Que faut-il changer ?
« Il nous faut un nouveau site » décrit un objet, mais laisse son rôle ouvert. Peut-être que l’offre est difficile à comprendre, que les demandes viennent des mauvaises personnes ou que le catalogue a grandi sans structure. Écrire le problème concrètement permet d’évaluer le travail avec des critères plus utiles que le goût personnel.
Pour qui construisons-nous ?
Le public n’est pas une case à cocher. Les personnes ont des connaissances, des doutes, des mots et des délais différents. Un responsable technique cherche des détails de produit ; une petite entreprise peut avoir besoin d’une explication du service. Le brief doit faire émerger les questions qui précèdent la décision et les contenus pour y répondre.
Quels matériaux existent déjà ?
Contenus, images, catalogues et données arrivent rarement au même moment. Un inventaire initial sépare ce qui peut être utilisé, ce qui doit être actualisé et ce qui manque. Il aide à établir une séquence réaliste et évite d’approuver un design autour de textes qui changeront ensuite complètement.
Comment décidons-nous ensemble ?
Un bon brief précise aussi qui rassemble les retours, qui approuve et quelles contraintes sont fixes. Les revues deviennent plus efficaces lorsqu’une décision est confrontée à l’objectif de la page. La mise en page vient ensuite, comme une réponse visible à des questions que nous avons appris à formuler.
Brouillon éditorial du prototype. À approuver avant publication.
Avant de commencer
Questions fréquentes
Réponses sur Avant la mise en page, les bonnes questions. et les décisions associées.
Pourquoi définir le problème avant la mise en page ?
Un choix visuel prend son sens par rapport à un objectif. Définir le problème clarifie ce que le site doit aider à comprendre ou à faire.
Quelle différence entre un objectif et une fonction ?
L’objectif décrit le changement souhaité ; une fonction est un moyen possible. Ajouter un formulaire ne précise pas, à lui seul, quelles demandes nous voulons recevoir.
Faut-il déjà une liste complète de pages ?
Un inventaire aide, mais la structure peut évoluer avec le brief. La liste finale doit refléter besoins et contenus, pas seulement le site précédent.
Comment décrire précisément le public ?
Partez des rôles, du contexte et des questions avant une décision. Une description concrète dit ce que la personne sait déjà et ce qu’elle doit encore comprendre.
Quels matériaux préparer pour le brief ?
Contenus actuels, images disponibles, catalogues, références et contraintes. Indiquez aussi ce qui manque pour planifier production et validations.
Faut-il copier les sites de référence ?
Ils aident à discuter rythme, hiérarchie et comportement. Le projet doit traduire les idées utiles dans son propre contexte, avec contenus et identité reconnaissables.
Qui devrait approuver le brief ?
Les personnes responsables des objectifs et du projet. Convenir d’un interlocuteur et d’un processus de validation évite les retours contradictoires ensuite.
Comment utiliser le brief pendant les revues ?
Confrontez chaque proposition à l’objectif, au public et aux contenus de la page. Le brief devient une référence commune à actualiser si le périmètre change.